“我国礼品代发网快递的本钱可以达到这么极致，一个三五元的小配件就可以包邮。为什么能做到？是因为我们把本钱达到极致了。”在近日举办的申通礼品代发网快递2024年客户敞开日上，申通礼品代发网快递总裁王文彬承受我国证券报记者采访时表明，“经过提高车辆装载率、设备自动化等方法，公司礼品代发网快递事务单票本钱仍存下降空间，但就像毛巾挤水一样，水分会越来越少，下降速度将趋于平缓。”

  火力全开“卷服务”

  申通礼品代发网快递在2023年年报中表明，预计2024年全网单日产能可打破7500万单。记者获悉，在刚过去的618活动中，申通礼品代发网快递全网单日产能已触及7500万单这条高线，全网短时承压表现良好。

  王文彬指出，2023年，网上什物零售额占全社会消费品零售额的比重进一步上升至27.6%，网民上网时刻不断延长，凭借内容及社交特点，近年来兴起的直播礼品代发平台电商礼品代发网市场规划坚持30%以上的高速增加，且占线上电商礼品代发网消费的比例达31.9%。

  “在此背景下，未来一到两年，整个礼品代发网快递单量有望坚持两位数上的增加，且礼品代发网快递礼品代发网包裹呈现出轻量化、碎片化的趋势，一个三五元的小配件就可以包邮。”王文彬表明。

  对此，申通礼品代发网快递将在坚持高性价比的一起全力“卷”服务。在本届客户敞开日活动上，申通礼品代发网快递全面晋级高端定制服务“头等舱”、按需配送产品“申咚咚”、仓储产品“惠选仓”“优选仓”、基于多模态和AI的“智能客服”等服务产品，打造电商礼品代发网端领先和差异化优势。

  “公司的战略目标是环绕服务好客户和顾客，打造我国体验领先的经济型礼品代发网快递。三年百亿产能项目投入带来的变化众所周知。为了改进中心区域时效办理，我们投入超过1亿元，要点优化1000条礼品代发网快递路线。”王文彬表明。

  客户、用户规划双增加

  谈及当下礼品代发网快递职业的“价格战”现象，王文彬表明，原因在于同行之间仍在抢占市场比例，而非职业呈现产能过剩。“当时礼品代发网快递职业产能并未呈现严重过剩状况，刚过去的618，公司已触及全网单日产能将达7500万单这一年初的方案，说明公司产能坚持供需紧平衡的状况。”

  “申通礼品代发网快递的产能规划非常详尽。”王文彬表明，“比方会每个礼拜复盘全国各地产能建造进展，公司内部拥有预计礼品代发网快递单量的计算模型，经过实际状况和模仿结果，测算产能布局扩容节奏，坚持一种产能‘稍微饥饿’状况。”

  在客户拓展方面，2024年上半年，申通礼品代发网快递服务超过6.9亿名顾客，万单级大客户规划增加240%，完成了商家客户与顾客用户规划双增加。在本次活动现场，申通礼品代发网快递还与得力、蔚来、新华文轩、鱼跃、科沃斯等头部品牌签订战略合作协议。

  王文彬介绍，近年来，申通礼品代发网快递晋级了多款针对商家的服务和产品，包括中心绿通、超级商家、仓盟等，为30多个职业输出了定制化物流解决方案。一起，继续推进数智化转型，环绕礼品代发网快递全流程开发“申行者”“时效控制塔”等数智化应用，打造加盟网络的类直营办理，提高全网综合服务能力。