“双11”的快递还没收齐，“双12”又来了。12月10日晚8时，淘宝天猫、京东等电商礼品单网途径正式打响“双12”大促的发令枪。

“‘双12’是下一年‘618’之前仅有的大型网络购物节，也是年末商家清库存的重要时刻节点，可以满意顾客对圣诞节、元旦和新年等节日的购物需求。”商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇对《证券日报》记者表明。

每年的12月份都是商家冲刺全年成绩的要害，为此，电商途径很早就开端在招商、大促规矩等方面布局。

低沉但不平凡的“双12”

淘宝天猫、京东仍然是商家“双12”大促的首要阵地。与上一年比较，本年淘宝天猫和京东没有预售期，直接进入预热，整个活动缩短了一周左右。在优惠力度上，二者也不相手足。跟着电商途径逐步从增量竞赛进入存量竞赛，巨子们也走向竞合，纷繁在商家以及用户体会上竭尽所能。

为了助力商家销量增加，早在11月8日，淘宝就发布了2022年“双12”招商规矩，在PC端和无线端一起发力，期望可以携手卖家，为买家打造杰出的购物体会。天猫“双12”的招商规矩也在两周后予以发布。从规矩上看，参加的卖家和活动产品均可免费取得店肆页官方气氛安置、跨店满减东西支撑、活动产品的多链路打标等根底资源，为卖家产品引流。

京东方面则是从其拿手的家电范畴下手。京东内部人士对《证券日报》记者表明，京东与许多家电厂商为顾客预备了海量家电好物，顾客不必参加过多检测脑力的“烧脑游戏”，都是实实在在的直接优惠。

跟着“双11”走过了第十四个年初，“双12”也迎来了自己的十周年。但一向有声响以为，因为在时刻节点上“双12”并没有占有好的方位，前有年度最大的“双11”，后又面对着年货节，导致“双12”境况为难，在言论热度上也不及“双11”。而从顾客的切身感受来看，本年的“双12”事实低沉。一家闻名电动车企业人士对记者坦言，本年公司并没有把太多精力放在“双12”上。

对此，洪勇表明，“双12”作为2013年开端的电商节日，是“双11”的接连。“双12”相关于“双11”“618”等电商传统节日来说，参加电商途径、商家和顾客相对较少，重视度低，宣扬力度小。

电商礼品单网直播带货仍然是重要抓手

本年的“双11”，各个途径上演了联手“拆墙”，头部主播多途径开展趋势益发显着，“双12”也接连了这一趋势。12月10日晚，被称为“脱口秀顶流”的李诞呈现在淘宝直播间，敞开其首场淘宝直播。与两年前李诞在抖音直播发明的首场“2700万元销售额”和“累计980万观看人数”比较，这场淘宝直播也创下了新的纪录。据悉，品牌方对李诞直播的等待很高，直播之前的招商完结度超预期200%。

数据显现，上一年“双12”期间，淘宝直播Top20主播总销售额达119.77亿元。本年“双11”开卖第一个小时，淘宝直播总观看量同比增加600%，观看时长同比增加60%，新主播成交额也同比增加345%。

当下，国内直播带货的用户浸透率挨近饱满，各途径的增加都在放缓，“双12”也为新主播和腰部主播供给了可贵的时机，对新主播和腰部主播的流量扶持竭尽全力。据悉，淘宝直播针对从未在淘宝途径直播过或近三个天然月未曾在淘宝途径直播的主播推出新星入淘季活动，最高百万级流量的加持，期望优异主播能让更多人看见。

有业内人士表明，此次淘宝直播对“双12”的内容进行了相当程度的简化，不再需求商家和顾客学习一大堆规矩，重心放在了内容与转化上。

抖音电商方面则称，全职业契合条件的商家或达人均可参加好物直播间，不限品类，助力职业头部商家、达人达到GMV方针。快手电商的“12.12宠粉节”则依据商家类型区分主播赛道和品牌赛道，参加排位赛的主播和品牌经过多开播、多带货的方法参加到活动中，最终依据直播带货销售额和买家数的归纳排名，上榜商家会在主会场、直播间等方位展现，并取得日均千万级的流量曝光。

前速途研究院院长丁道师对《证券日报》记者表明，“一向以来，都有人质疑‘双12’让顾客审美疲劳，还不如和‘双11’连成一个节日。不出意外的话，‘双11’和‘双12’全面打通只是时刻问题。”

“双12”推进物流业景气量上升
“最终100米”联接仍需提速

“这两天，现已有快递接连送达了。”北京居民小林告知《证券日报》记者。还有快递职业从业者称，目前国内除部分地区因人力缺少等问题呈现配送推迟外，大部分地区均已可以正常保证“双12”期间的配送。

明显，跟着多地密布调整优化疫情防控办法，叠加“双12”购物顶峰的推进，物流职业景气量正在快速康复。国家邮政局数据亦显现，11月27日以来，全国快递日均业务量接连稳步上涨。

物流景气量上升

“跟着疫情防控方针优化，跨区域客流加快，推进物流职业回暖。”我国物流学会特约研究员解筱文对《证券日报》记者表明。

快递100CMO司新颖承受《证券日报》记者采访时也表明，依据快递100大数据显现，进入12月份以来，快递物流各项数据敏捷提高，估计“双12”活动期间将回归常态水平。

“本年‘双12’必定比‘双11’物流状况要好。但在结尾投递上，受疫情影响，部分地区还不能进家入户投递，‘最终100米’的联接还需进一步提速。”解筱文表明。

在“双12”和年货节等促销活动的推进下，快递业务量有望继续增加。“进入12月份以来，停发区域呈现规模性衰退痕迹，这也阐明在物流结尾堆集的梗阻已日渐晓畅。”司新颖说。

而为了更好地在电商礼品单网节期间保证配送，电商途径也在活跃行动。举例来看，唯品会方面相关担任人告知《证券日报》记者，一方面，唯品会与顺丰建立了战略合作关系，此次“双12”大促，顺丰也全面排查各区域备战状况，多轮调试压测对接体系；另一方面，为了应对可能会呈现的人力不足的问题，唯品会自营的物流仓储，也提早依据订单猜测弥补人力，预备了足够的包装物料。

“物流的要害环节不仅是向顾客配送这一端。”唯品会方面相关担任人表明，在商家端，唯品会组建了专配物流，协助商家把货品运往唯品会自建的物流仓储中心。专配物流不光可以给予商家更多确定性，让商家在“双12”面对订单暴增的状况下可以经过专配物流来保证物流疏通；一起，标准化的专配物流也可以下降商家的物流本钱。

数字化破题人力短板

如果说“双12”期间呈现的“堵点”只是短期问题，那么人力短板或将成为物流工业开展的长时刻难题。

现在，从运送体系、分拣体系、货到人拣选体系、电子标签分播体系、集货缓存体系、智能包装体系再到纸箱折盒封盒体系等多个环节，数字化的手法正在更加密布地掩盖至物流配送。

“才智物流可以完结大规模的无人化作业，全面提高‘双12’订单运营质量和订单时效，更高效地满意用户关于提质增效的需求。”唯品会方面相关担任人表明，公司早已提早布置了各物流中心自动化智能设备，以更好地应对此次“双12”带来的应战。

唯品会在才智物流方面的测验并非孤例。据旷视科技方面介绍，国控广州物流中心进行数智化晋级后，全体功率提高25%，每天均匀作业完结时刻提早2小时，估计未来5年将节省上千万元本钱。

在配送端，九号公司的配送机器人也在活跃处理配送“最终一公里”的问题。公司相关担任人告知《证券日报》记者，早在2019年，人力缺少的问题就现已显现。一方面人口老龄化引发适龄劳动力缺少；另一方面交通运输过程中的不可控性让年轻人从事物流配送职业的志愿下降。长时刻来看，在物流配送环节，机器人继续浸透现已成为一种趋势。

在数字化加持下，物流职业正在加快晋级。“与许多职业一样，饱尝大环境揉捏后的快递物流职业修正才能仍然强壮。”司新颖表明，这不仅是快递物流数字化所带来的功率增益，更意味着我国快递物流职业全球竞赛力加强。

解筱文也表明，物流企业要加强社会协作，归纳运用各种运力资源，不断提高物流服务的抗冲击才能，保证供应链工业链安稳。

“双12”的价值值得再发掘

许洁

不知不觉中，“双12”现已来到了第十年。2013年诞生的“双12”被以为是我国电商的分水岭。它正式宣告我国电商从价格导向年代进入了品牌导向年代，传统企业在电商途径取得了杰出成绩，看到了电商无法代替的价值，然后活跃布局。

在随后的开展中，有两个令人形象深入的数据。2017年，只是淘宝“双12”的交易额就突破了1000亿元；2018年，这一数字敏捷增加到了2000亿元，开展势头可谓迅猛。但开展中，“既生瑜何生亮”的声响一向存在，有了“双11”这个大哥，“双12”存在的价值终究是什么？

笔者以为至少有以下三点：

首要，进一步协助商家优化库存。如果说“双11”让运营才能和资源更强的品牌商得到了更多的流量曝光和用户重视，那么，“双12”的呈现则让中小商家经过这个时机来进一步优化库存。此外，“双11”销量不如预期的品牌和商家也可以趁“双12”减轻库存压力，下降丢失。可以说，“双12”的存在无疑为企业年末的库存去化又上了一重稳妥。

其次，赋予商家新品曝光的时机。12月份对卖家来说意味着一年之中最终的爆单时机，也是展现来年新品的绝佳时机。一位酒企的人士就对笔者称，公司“双12”在各大电商途径不做其他运营，只担任上新，“销量与否不重要”。

最终，“双12”也为平抑供应链需求动摇发挥了重要作用。现在顾客大多是按需购买，每年上半年的“618”，下半年的“双11”和“双12”，这三个严重的促销节日组合在一起，经过电商的途径特点以及数字化技能赋能，让商家以及背面的供应链可以看到用户的实在需求，并去满意这些需求，使得整个供应链全年都处于一个相对涣散可控的状况。

当然，“双12”的价值不只是是以上这些，每个“大促”都是物流的练兵场，是物流根底设施完善的加快器。“双12”的呈现也让物流企业得到了成绩开释的时机。

要说“双12”亟须改善的一点是什么，那就是要加大线下商业的参加和联动，即使电商开展到今日，关于整个社会产品零售总额的占比也不超越30%，线下仍然是当下我国消费的主力途径。怎么让线下商业玩转“双12”，是各个途径需求考虑的问题。