家住城区的“网购族”居民姚美玲现已不满足只在网上购买服装、电器等日子日用品。现在，包含每天家里吃的蔬菜瓜果，姚美玲都开端从网上购买。

现在，越来越多的“宅家”顾客，云仓礼品代发挑选在线上进行一站式购齐生鲜蔬果等日子必需品，而且从产品风格、服务方法等许多方面提出新需求。顾客购物习气的改变，让不少企业、个体运营者纷繁将目光转向生鲜直达的商场。

手机下单送货上门

“您好，生鲜食物现已抵达小区门口了，现在给您送上来？仍是放在门卫室？”6日一早，正在家里打扫卫生的姚美玲接到了快递员的电话，让快递员放在门卫室后，姚美玲急速去拿了上楼。

前一天晚上，女儿回到家后就想吃生鲜食物。姚美玲马上着手下单，没一瞬间时刻，购物车里就塞了东西，再次归纳家人的定见后，姚美玲提交了订单，并通过微信支付了费用。

“今年来，我手机里边的购物APP、电商渠道、购物微信群越来越多。”姚美玲说，这两三年，他们一家人吃的用的都在网上订货，体会到“足不出户包罗万象”的便利后，现在姚美玲仍然喜爱在网上订货。

姚美玲所说的网上订货是近来遍及到各个小区的“社区团购”，云仓礼品代发它不同于超市购物，也不同于电商渠道的线上生意，而是线上下单，线下会集取货，相同小区人群的日常所需产品交由渠道+商家+团长+渠道配送员会集办理运营，给社区居民供给了一种新的消费体会。

事实上，近年来，我市许多市民都像姚美玲相同，加入了生鲜食物、蔬菜等生鲜产品的网购队伍。

“快递员会把生鲜食物送到大门口，咱们只需求下楼取货就好了。既省时又省力，还防止了人群触摸，几乎一箭双雕。”在咸安区尚书名府小区门口，前来取食物的居民魏小萍说，曾经对网上购买的食物质量会发生置疑，通过这段时刻体会，她也逐渐爱上了这样的消费方法。网上购买生鲜食物也是好处多多，买什么都能与家人商议，挑选的规模也很广大，防止早上起床就忙得团团转。

生鲜配送业务正旺

在市民热心无触摸配送生鲜食物的时分，不少商家也抓住了这根“救命稻草”。

“西红柿、小龙虾各一份。”“订单打印出来，处理下一单。”7日早上9点多，万达广场永辉超市的配送中心内是一片繁忙的场景：十余名作业人员正依据客户的订单内容，对生鲜食物进行分拣包装，为食材配送做好最终预备。

“前段时刻，居民被困家里的时分，云仓礼品代发无触摸配送生鲜食物让咱们超市的生意继续炽热。这一季度的营业额中，无触摸配送生鲜食物有着无足轻重的位置。”永辉超市收购相关担任人艾珊说，每天都有近百个订单，生鲜食物品种也很丰厚，作业人员一天之中几乎不闲着，现在也是配送业务正旺的时分。

连日来，我市敞开了“宅居”形式，“同城配送，您张嘴我跑腿”俨然现已成为新时尚。

市民小毛从上一年下半年开端从事社区团购，现在是咸安区金泉湾小区的团长，每天早上，他就会将前一天的订单连续送到居民家中。

小毛告知记者，近几年这种新式社区消费形式受到了居民的热捧，订单量暴增。现在，许多社区居民也习气了网上订货的形式，他每天会在小区的团购群里发送当日特价菜的链接，招引居民下单。

现在，小毛担任的小区每天营业额在1500元到2000元不等。“我本身是做线下零售的，我觉得线上结合线下这种形式，潜力比较大，接下来我要做好宣扬引流作业，扩展我的顾客集体。”小毛说。

记者在各类团购渠道上看到，线上商城产品种类十分丰厚，许多产品价格也很有竞赛力，顾客能够挑选就近配送点取货或许送货上门等方法，对居民来说十分快捷、实惠。

省时省力更要省心

云仓礼品代发社区团购也成为了网民的热议论题。

网民“一致气候”说，社区团购作为一种新式商业形状，也是重要的民生工程，既要让人省心，更要让人定心。

网民“美丽故事人”以为，对生鲜类出售渠道来说，需瞄准用户需求，在形式和技能上不断创新，一起做好售后服务，力求“又快又好”。

网民“风吹草动”表明，跟着技能进步，包含AR（增强实际）看菜的使用，顾客对蔬菜质量会有更为直接的判别。假如渠道老拿不新鲜的蔬菜欺骗顾客，早晚会被商场筛选。

网民“愿望者”主张，保证社区团购商场的健康发展，政府部门一方面需做好商场运转相关的基础设备和配套设备建造，支撑电商企业加速技能研制，进步服务水平，享用方针支撑和优惠办法；另一方面也需加强商场监管，对损害顾客权益、不正当运营竞赛等行为予以坚决冲击。

在售后问题上，湖北瀛平惟合律师事务所王慧律师主张，渠道或商家不能单单为了收益而削减服务客户的“本钱开销”。电商渠道应认识到客服售后的重要性，加大对产品售后服务的出资力度。

市商场监督办理局相关担任人表明，顾客也要进步警觉，增强自我保护意识。在互联网渠道购买冷鲜食物时，要细心检查生产日期、保质期，防止因激动购买很多暂不需求的产品。购买时还应具体了解发货时刻和大致的物流时刻，快递必须“先验货再签收”。遇到产品破损、腐朽、图文不符等状况，需以理性方法，依法保护本身权益。