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低价礼品代发网同款项圈，质量却大相径庭，女子质疑网店大数据“杀生”
更新时间：2022-11-07 11:26
低价礼品代发网相同的产品，对老用户的价格比新用户更高的大数据“杀熟”已不新鲜。近来，有顾客向《工人日报》记者反映，相同的链接、相同的产品，新用户收到的产质量量却远低于老用户，该顾客置疑自己被大数据“杀生”了。这又是怎样一回事？
张女士细心比照发现，两条项圈的链接、发货单彻底一致，可质量、品相、尺度都有显着差异，这让她很不了解：“客服说这是珍珠天然成长导致的，但用以解说如此大的差异难以服人。”张女士坚持以为，商家使用大数据剖分出自己是女人，在首饰选品方面有必定的阅历，一起剖析其男朋友未查找了解过相关产品，缺少鉴别才能。“我置疑遇到了大数据‘杀生’。”张女士说。
记者查询了解到，一些顾客在电商礼品单网渠道购买产品时遇到过与张女士相似的阅历。消费圈套莫非披上了新的“外衣”？大数据“杀生”真的存在吗？
北京大学国家开展研究院教授、北京大学数字金融研究中心副主任沈艳以为，大数据“杀生”并不契合数字年代的商业逻辑。“关于商家而言流量很重要，没有理由对慕名而来的新顾客泼冷水。顾客观察到的大数据‘杀生’，或许是用户画像中一部分客户被认定为高端客户，而另一部分不是高端客户。”沈艳说。
低价礼品代发网“无论是大数据‘杀熟’仍是‘杀生’，都是渠道经营者根据算法等技术手段剖分出顾客的偏好，对相同的产品不同定价或许差异服务。”沈艳表明，在必定程度上，数字技术优势的副产品便是根据满意多样化需求的不同定价。但电子商务渠道作为生产商和顾客的中心渠道，假如信息不对称、规矩不清楚，就简单给顾客形成商家使用大数据“杀熟”或许“杀生”的形象。
北京大学互联网开展研究中心联合360集团发布的《我国大安全感知陈述（2021）》显现，有七成大众感觉算法能获取自己的喜爱、爱好，然后“估计”自己。
沈艳主张，面临算法等技术手段剖析顾客偏好或许发生的违规行为，要推进算法审计，评价算法中一些参数和权重的设定是否合理，是否存在经过调整权重而损害顾客权益的行为。一起，也要让顾客、渠道方、监管方等各方了解算法规矩，尽或许下降信息不对称带来的危险。
