联系在线客服咨询
“凛冬”已至,海淘电商礼品网能否向死而生?
更新时间:2022-09-11 11:33
并不是年轻人没有海淘需求了,仅仅这些海淘途径供给的服务跟不上年代了。
纵观近两年来海淘赛道内相关选手的负面音讯,其糟糕的生计情况好像都在告知外界一个现实:今世年轻人现已不再需求海外代购了。
但现实真是如此吗?
据2021年度我国跨境电商礼品网商场数据陈述,我国海淘用户规划1.55亿人,2021年我国进口跨境电商礼品网商场规划3.2万亿元,较2020年的2.8万亿元同比添加14.28%。从商场规划的视点动身,顾客对海外产品的热心一点点未减,乃至有益发加大的趋势。
换句话说,在国内商场,海淘电商礼品网本来具有极大的天然优势,由于他们具有巨大的终端消费人群,所以能够看到在这一商场开展前期阶段,HIGO、蜜淘、易趣网等途径都曾风光一时。
不过在商场逐步走向老练强大的当下,这些途径反而逐个倒下,背面所露出出来的中心问题,更大程度上是该工作长期存在的比如包邮门槛高、品类不丰厚、真假存疑、售后环节缺失等问题,一次集中式的大迸发。
或许,并不是年轻人没有海淘需求了,仅仅这些海淘途径供给的服务跟不上年代了。
“买手丢失,职工许多丢失、资金被冻住保全、薪酬砍半、工作量倍增......”,在8月23日,洋码头发布的这篇长达五千字揭露信中,其开创人曾碧水初次将洋码头的窘境诉诸外界。
洋码头的揭露信
依据揭露信内容,现在洋码头仅有约五六十人,今年年初至今,有三分之二的职工离任,而留下来的职工,为了节省开支现已启动了长途工作;一起,在职的职工只能确保 8000 元的最低收入,总监等级以上公司管理人员薪资打半数,司理等级薪资打7折。
曾碧水说到,上述表象背面是受不行控环境要素影响,用户等待时间拉长而导致订单下滑以及撤销;为了留住买手资源,洋码头用公司本身运营资金来确保买手订单资金得到及时结算和回款,但这进一步恶化了其现金流情况,也引发了许多外部供货商债务诉讼和银行抽贷的的连锁反应,乃至还有债务方通过国内法院进行冻住银行资金进行保全。
而在交际网络及相关投诉途径上,许多的用户表明在洋码头提现日常困难、一向都是无限期的延迟情况......从前的海淘小巨子,显着现已到了定存亡、明输赢的关键时刻。
另一个相同感受着存亡时速的是曾被礼品网阿里以20亿美元全资收买网易考拉,后者成为礼品网阿里许多事务板块的一部分之后,被正式更名为“考拉海购”,一度较为看好。
但据相关媒体报道,到2022年7月,考拉海购事务团队已从2021年时的400余人缩短至缺乏20人,未来将聚集在以母婴、美妆类目为主的会员电商礼品网事务上,产品、技能只做保护,不再晋级。
据悉,现已逐步聚集于美妆、母婴等品类的考拉海购,日前还被泄漏其2021年的DAU缺乏100万、年买卖额不到30亿元,远不及此前。
假如说洋码头还有时机发长文向外界示弱求救、考拉海购也计划通过大规划战略缩短熬过这一关的话,那么HIGO、蜜淘、易趣网这些前期进场者就只来得及以关停公告的方法,对顾客说一声“再会”了。
在8月12日,易趣网正式关停网站一切产品、商铺的买卖功用,以及用户注册、登录、充值功用,中止运营。从前的易趣网是我国首家C2C电商礼品网途径,被淘宝礼品单网视为最大的对手,现在却只能在外界的怅惘声中,完全隐姓埋名。
真假难辨、退换货难,痼疾加快工作式微
海淘电商礼品网的衰败,是由于商场风向变了吗?并不是。
实际上,虽然近几年遭到不行抗环境要素影响,令海淘产品的配送时效遭到了极大约束,也让海淘订单需求在短期内产生了较大的崎岖,但从另一个视点上看,全球出行不方便反而进一步加重了顾客在线上礼品进行海外购的热心——据网经社电子商务研究中心发布的《2022年(上)我国跨境电商礼品网商场数据陈述》显现,2022年上半年我国跨境电商礼品网商场规划达7.1万亿元,估计全年商场规划将达15.7万亿元。
在海淘用户规划上,2021年我国进口跨境电商礼品网用户规划1.6亿人,估计2022全年用户规划将达1.68亿人。国内消费晋级大布景下,特别是跨境电商礼品网零售礼品进口产品清单将进一步优化,海外产品可挑选性添加,海淘用户规划也将随之添加。
对此,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商礼品网部主任、高档分析师张周平表明,跨境电商礼品网工作浸透率跟着工作开展及传统外贸添加有关,整体来看近几年浸透率在稳步提高,“现在独立站等形式的出现,给跨境电商礼品网企业更多的途径挑选,也将带动工作规划开展。”
那么上述海淘电商礼品网的体现之所以如此不胜,其实更应该从本身找原因。
在完全离别历史舞台之前,从前的时髦海淘购物途径HIGO早已身败名裂:据网经社 “电诉宝” 消费评级数据显现,该海淘途径2020年度共取得11次消费评级,均为 “不主张下单” ,其间触及的问题包含售后服务、产品质量、网络空包网黑产假冒、网络诈骗、退换货难和退款问题。
再来看考拉海购,此前网经社电子商务研究中心联合电诉宝发布的《2021年电子商务用户体会与投诉监测陈述》中,其取得的14次消费评级满是“不主张下单”,而且其所遇到的也是“假货”、“退换货难”、“难以退款”等。
从中不难发现,收购源头的模糊不清、供应链的不稳定、产品价格受汇率动摇的影响、退货导致的资金损耗等问题,终究都成为了海淘电商礼品网进一步开展的阻止。
追根溯源,最前期的海淘行为,能够理解为有熟人去国外时让他帮助买几样东西,而当海外代买的需求逐步增多之后,这个买东西的人就自然而然地成为了“工作买手”。大多数跨境电商礼品网途径便是以此为基础建立起来的,他们以C2C为中心运营形式,即依托海外代购来完结大笔买卖,就像洋码头相同,其在巅峰时期具有的认证买手超8万名。
站在海淘途径的视角,买手制有着快速扩大SKU、低成本运营等优势,但痛点很快接二连三:关于货源难以掌握,假货、次货往往充满其间。一方面,假如途径严厉审阅,那么买手的赢利空间将遭到揉捏,从而导致买手的丢失,并意味着途径货源的削减;另一方面,假如途径审阅宽松,又简单导致假货越发众多,这一点从许多海淘电商礼品网一向没能脱节用户对其假货质疑就能看出来。
海淘电商礼品网的式微,或许从其挑选以“买手制”发家的那一刻就现已注定了。
当然,对海淘电商礼品网来说,眼下不见得只要危没有机。
若把海淘电商礼品网正阅历史无前例的“冬季”,看作是工作长期存在的比如包邮门槛高、品类不丰厚、真假存疑、售后环节缺失等问题,一次集中式的大迸发。在规范化、精细化转型成为工作新风向的当下,这将倒逼想活下去的从业者再一次追求事务晋级。
按理说,“过冬”对盈利期不再的海淘电商礼品网而言,并不是多新鲜的阅历。此前礼品网阿里、京东礼品网等归纳电商礼品网带着巨大流量和商家资源入局后,就凭仗本身雄厚实力、资源优势,使用其杰出的零售礼品分销运营团队和营销网络,极大地揉捏着海淘电商礼品网的生计空间。
海淘电商礼品网积累了许多用户投诉
如为了确保正品与产品质量,归纳电商礼品网们纷繁将触手伸向海外,直接将海外品牌和供货商资源拉入途径,而这些才干显着是其他小途径不具备的——彼时,归纳电商礼品网就依托着这样的正规打法,不只稳固了头部优势,还让商场竞争格式发生了改动,许多了解的途径因而逐步掉队。
曾碧水曾供认,2016 年本已敲定的 C 轮融资,终究由于巨子涌入跨境电商礼品网影响了组织的出资战略,终究导致融资失利。而将视野放到整个工作,数据显现,2016年融资数下降为89起,而2017年的只要27起,出现断崖式跌落。
这现已为海淘电商礼品网敲响了警钟,也埋下了工作由盛转衰的伏笔。那时起,相关从业者才开端榜首次考虑下一步究竟该怎么走,但惋惜的是,海淘电商礼品网的转型路途并不顺利。
洋码头的转型,从依托“直播礼品+短视频”开端,即供给供应链及服务的归纳零售礼品和交易途径,一起向线下礼品网拓宽。2021年,洋码头在短视频途径开设的跨境海外旗舰店,出售额大约在2亿元左右,拿到了该途径跨境电商礼品网出售排名榜首的成果,但统筹线上礼品线下礼品网两个出售途径的战略,洋码头显着有些心有余而力缺乏。
蜜淘的改动,则是抛弃了全品类的全球购运营思路和价格战的营销方法,退守到了韩国购的单一笔直商场。但尔后,蜜淘“裁掉了许多事务部门”、“大幅裁人”,以及“将闭幕”的音讯也分散开来,并终究停步于融资B轮,成为榜首家死去的跨境电商礼品网途径。
通过一轮的挑选,有些途径倒下了,有些途径还在困难求活。当今,更像是走到了新的轮回。只不过这一次“冬季”,冲击规模更广、冲击力度更大算了。
但在想象还有“未来”的一起,海淘电商礼品网们至少应该先考虑一下,怎么才干完全跳出工作弊端的枷锁、从头取得用户的信赖。究竟,只要这样才干为自己“活下去”先赢得必定的喘息空间。