菜鸟礼品代发网女朋友都换了，之前买的内衣才收到！小孩都出生了，几个月前买的孕妈妈服才送达 ......

这两种海外客户投诉的状况，是上一年鲸商在义乌对跨境电商礼品网企业调研时得到的反应。尽管跨境礼品物流还有很大的进步空间，但跨境出海的继续添加，足以反映海外商场的需求微弱。

半个月前，国家计算局发布了本年 1-7 月份的经济运转数据，货品进出口总额达 23.6 万亿元，同比添加 10.4%。其间，出口 13.37 亿元，添加 14.7%；进口 10.23 亿元，添加 5.3%。全体而言，上半年进出口买卖增势是经济运转 " 三驾马车 " 中，气势坚持最好的。

与此一起，互联网大厂纷繁盯上了 " 跨境 " 电商礼品网这块肉：拼多多礼品网 9 月初上线了跨境电商礼品网渠道 Temu，首站去美国；字节 Tiktok 跨境事务立下新 flag 成绩要翻倍；京东礼品网海外事务调整方向，从 B2C 转型为 B2B 渠道 ......

跟着各股力气在跨境电商礼品网交汇，并在海外疫情延伸的冲击下，线上礼品买卖习气和比例在明显进步，传统的世界礼品物流处理方案已绰绰有余。假如要保证跨境出海有可继续的添加 " 潜力 "，那么习惯数字买卖的礼品物流处理方案要大面积融入新的全球买卖时代。

由于跟着跨境电商礼品网开展，碎片化订单已成常态，相应用户 " 退换货 " 的需求添加，对世界 " 反向礼品物流 " 提出新要求，或许在国内走个 " 运费险 " 就能摆平，但世界各国的礼品物流基建不同、文明思想不同，在本钱、功率、体会上，让跨境礼品物流迎来新应战。

看似一个小小的 " 快递礼品代发网包裹 "，背面蕴藏着运营哲学和工业革新时机。传统外贸在进行数字化转型后，也需求一家我国数智礼品物流在世界礼品物流舞台上，与旧日 " 三巨子 " 扳手腕。

新形势下，世界礼品物流正从头 " 洗牌 "

上文，咱们从 C 端用户感知，列举了跨境礼品物流中仍存在的用户痛点，实际上在出海买卖中 B 端商家要直面的不确定要素会更多，由于他们现在仍是跨境买卖中，对产品流转体系运用量上的重度使用者、链条中的深度运用者。

这一状况能够经过招商证券近来发布的陈述来佐证：2021 年我国跨境电商礼品网年均增速超越 15%，职业浸透率到达 36%，其间 B2B 出口跨境电商礼品网占 7 成、B2C 出口跨境电商礼品网占 3 成。尽管跨境电商礼品网的年浸透率在逐年进步，但就现在而言，传统外贸在活跃拥抱线上礼品买卖，但这部分商家在传统跨境礼品物流体系中，经常遇到不确定要素带来的应战。

跨境礼品物流有三大难点：一是跨境买卖中进出口关务链路很长；二是地舆间隔远；三是整个供应链体系不同。而疫情又加快了整个外贸买卖的线上礼品化，直接造成了订单的碎片化，对买卖双方而言，都十分着重供应链体系的 " 确定性 "，包含库存的安全边沿，运送中的流转功率、信息晓畅精确，交给时的体感反应等。

这方面，鲸商两个月前调研《义乌 " 供应链革新 "40 年》时，有当地外贸商家感同身受地反应。其间一位是做生活小家电外贸署理的，他曾在疫情前夕接到澳大利亚当地采购商一批订单，货款已付却在预备报关礼品包裹代发时与买家失联了，而这批货一向停留在自己的库房，又不敢随意处置，给自己额定添加了仓储本钱。

另一位做卫浴五金的外贸商家，本年 6 月时给斯里兰卡的经销商宣布一批货，没料到货要到港口时遇上了工人大罢工，货品只能积压在港口等候装卸。

或许这仅仅咱们调研中所发现职业痛点的冰山一角，但能够必定的是传统外贸在加快线上礼品数字化转型，而传统的跨境礼品物流处理方案，现已不习惯新的全球买卖方法的立异，相同需求转型晋级，需求有技能、资金、资源实力的渠道，把曩昔传统的跨境礼品物流 " 分仓、分段、分报、分配 " 的分裂局势打破，进行一体供应链才能建造。

那有人或许会问了，世界礼品物流 " 三巨子 "UPS、DHL、FedEx 是否能够支撑新形势下的外贸流转革新？就现在鲸商把握的信息来看，或许有些无能为力。
首要，咱们不得不供认世界礼品物流 " 三巨子 " 在全球礼品物流网络触点布局之广。据揭露计算，三家公司服务触及全球 220 多个国家和区域，算计占有世界快递礼品代发近 90% 的商场比例。但从他们收入结构上能够看出，首要仍是来自社会化礼品包裹订单，而非商贸流转环节。

其次，跟着数字买卖浸透率进步正出现另一个趋势：跨境电商礼品网的订单量在添加，但客单价是在下降的。这就意味着，商家要把有限的赢利空间，掩盖掉跨境礼品物流中的履约本钱，假如产品货值偏低，那很难用得起世界礼品物流 " 三巨子 " 的快递礼品代发服务交给。究竟世界礼品物流的竞赛，不像国内电商礼品网带来的各种补助。

再次，还有一种状况便是 " 一带一路 "、RCEP、以及品牌出海，直接走进海外商场当地的经销商体系或大卖场，需求配套落地本地仓，依据职业产品类目特点，对仓的要求也就不同，这需求背面对我国商家和工业带有满足的洞悉和了解，能 " 贴身 " 服务，这部分对短少 " 商流 " 的世界礼品物流三巨子们，是很难做到的。尽管 UPS、DHL 的供应链事务是它们重要板块之一，但它们的世界客户首要为头部品牌，我国工业带上的中腰部商家，罕见本钱享用高溢价服务。

最终，再看世界礼品物流 " 三巨子 " 的成长史，根本上都是树立在二战后，美国兴起在公路、铁路首先完结基建后，三家礼品物流公司分别在一致国内商场后，伴跟着美国企业的全球化扩展，把世界海运、空运进行干线节点布局，并凭仗美国本钱商场的力气，在海外进行当区域域礼品物流公司的并购整合，到上世纪 80 时代开端世界礼品物流 " 三巨子 " 的寡头商场根本构成，早已进入成熟期，但今时不同往日，上述职业痛点仍旧存在。

现在，跟着数字经济的比重不断进步，一场 " 数字买卖 " 剧变也正在产生。背面表现了三大趋势：一、全球疫情加快世界买卖线上礼品化，跨境礼品物流亟待工业晋级；二、我国工业链高质量添加，品牌出海推进世界供应链转型；三、从跨境礼品物流到世界，海外礼品物流的新基建高速添加。

这也意味着需求一家我国自己的世界礼品物流公司，用新技能方法去跟世界礼品物流 " 三巨子 " 抢夺话语权，不能把全球买卖大流转中，如此重要的根底设施配套，被外人 " 卡脖子 "。

从根底盘来看，有或许是顺丰礼品代发网，也有或许是中通或京东礼品网礼品物流，但为什么最有或许 " 别出心裁 " 的门户会是菜鸟礼品代发网？一言蔽之，前三者算是国内的佼佼者，但在世界礼品物流商场上所需求的商流、技能、形式，菜鸟礼品代发网都有其海外商场的独特优势。

菜鸟礼品代发网入局，梭哈 " 数智一体化供应链 "

众所周知，菜鸟礼品代发网世界背靠阿里礼品网世界板块包含 1688 世界站、Lazada、速卖通、Trendyol、Daraz 等，在 2021 年末海外用户已打破 3 亿，礼品网阿里集团的发家事务也来自世界板块。

2013 年菜鸟礼品代发网树立的一起，树立了自己的供应链办理，且现已考虑布局世界礼品物流。2016 年时树立了菜鸟礼品代发网世界货运署理公司，同年礼品网阿里倡议提出了 eWTP（数字买卖）构思，经过跨境电商礼品网完结我国企业 " 买全球、卖全球 "，而世界礼品物流的重要性显而易见。

2020 年之前，菜鸟礼品代发网世界礼品物流干线运送首要依托国内外的货运公司，一些非中心国家区域的结尾配送，首要交由 UPU（万国邮政礼品联盟）完结。但在疫情产生后，原有的邮政礼品体系挨近崩盘，经常出现包跨境电商礼品网渠道爆单，而礼品包裹却停留等现象。

所以菜鸟礼品代发网下定决心，加大了全球礼品物流服务的才能建造，在始发国揽收、仓储、清关、干线，和意图国分拨、配送、自提等各个操作环节均加大了建造投入。假如用网络节点运营的逻辑来了解，菜鸟礼品代发网把世界礼品物流的链路分为 "ABCD" 四段论：

即 A 段，从商家库房揽收入菜鸟礼品代发网库房，并完结报关；B 段，干线配送环节，对应挑选海运、空运、铁路，集装箱运送；C 段，转运到菜鸟礼品代发网海外礼品物流纽带之后，经过地上处理，进行清关等，完结分拨和转运，联接地上卡班网络；D 段，最终进行结尾意图地的配送。

近些年，菜鸟礼品代发网在世界航空运送、海运、礼品物流纽带、海外仓等方面进行了大规划出资，菜鸟礼品代发网世界供应链总经理赵剑告知鲸商：菜鸟礼品代发网在列日、香港、吉隆坡作为中心节点上，不管是处理关务的问题，仍是处理运送的问题、" 一盘货 " 的问题、及 " 逆向礼品物流 " 等问题，均大幅进步了整个世界供应链网络的效能，其间菜鸟礼品代发网仅在香港区域就投入 100 亿元。

揭露数据显现，菜鸟礼品代发网现在在全球布局 6 大才智礼品物流纽带，运营 300 多万平方米跨境礼品物流库房，每月有 240 多架包机用于干线运送，并和全球超越 50 个港口协作树立智能清关体系，供给包含世界快递礼品代发、世界供应链及世界货运的全链路礼品物流处理方案，为疫情下 " 国货出海 " 扩宽世界礼品物流通道。
此外，菜鸟礼品代发网服务于进出口外贸的跨境库房已打破 100 个，包含保税仓、海外仓、GFC 仓等，掩盖亚欧美洲的 30 多个国家和区域。

不惜重金的投入和区域优质资源的高效整合，菜鸟礼品代发网打通世界礼品物流全链路运营环节，假如用一句话来总结，便是为了构建 " 数智一体化跨境供应链 " 服务才能。这背面，是依托技能 " 托底 " 来贯穿其间。

比方，2017 年，菜鸟礼品代发网就在马来西亚投入使用了 eHub 数字通关技能，让清关速度进步至秒级。而在海外仓的运营配套中，自主研发了才智供应链体系 " 货运顾问 "，来对海外仓配价格测算、备货辅导、库存办理、优品主张。在世界快递礼品代发的履约服务上，菜鸟礼品代发网全新推出的 "Must-Go" 产品，将经过数智礼品物流技能处理货品排序及优先处理等问题，完结指定货品的速运速达。

赵剑指出，菜鸟礼品代发网世界凭仗数智化手法，促进全链路时效进步了 78%，" 端到端 " 的本钱反而下降了 50%。完结进程面对的阻力包含世界礼品物流协作环节中，不同企业参加不同环节，而互相信赖度不行就会导致信息不全，仓、配、关务等环节功率低下。但 " 经过数字化，我们把规范拉齐、把信息拉齐，把下一个节点要重视的事前透出来，把悉数环节可视化，就进步了功率。" 他还指出，数智技能对世界礼品物流会发挥 " 普惠 " 效果。

这方面，在 B2C 外贸形式下的世界礼品物流交给服务，会表现在 " 价格普惠 " 上。比方，菜鸟礼品代发网上一年发力推出的"5 美元 10 日达 "世界快递礼品代发产品已掩盖 20 个国家，能助力更多跨境商家 " 用一杯咖啡的钱送全球 "。

别的，以中美特惠海运专线为例，在 B2B 外贸形式下，我国制作从工厂到美国海外仓运送，能够 " 一口价 "30 天达，该产品可进步全链路礼品物流时效 30% 以上，平均为商家节约礼品物流本钱 20%。

国货 " 组团 " 出海，世界礼品物流迎来 " 新机变 "

赵剑还泄漏：菜鸟礼品代发网正方案推出 " 跨境无忧 " 工业版，在一年内深耕 20 个中心跨境电商礼品网工业带，聚合海运、空运、陆运等多式联运礼品物流资源和海外礼品物流仓储网络建造，点对点服务上百家跨境电商礼品网企业，将为商家完结礼品物流降本 3%-5%。

在他看来，中小企业在当下的世界礼品物流资源的分配中，仍是弱势群体，由于他们存在货量不确定、货的体量也大，由于各国税费、观念不同，这些中小企业不一定能做同一个国家的商场。

菜鸟礼品代发网给到这些工业带中小商家的处理方案，便是组团 " 拼柜 " 出海。经过数字化剖析，找到一起品类、一起的时刻、一起的地址、一起的需求、一起的意图地，再一致放到一个集装箱里，然后一致做集约化关务、装卸、运送、匆促等组织。菜鸟礼品代发网世界货运为中小企业跨境 B2B 事务供给海运、空运、陆运以及多式联运的礼品物流处理方案，完结了全球 100 多个国家和区域到港，64 个国家和区域到门服务。

" 菜鸟礼品代发网的跨境礼品物流‘团购’服务，不只价格有竞赛力，还在全链路跨境礼品物流上供给有力保证。" 杭州晶淼买卖有限公司创始人金先生告知记者。杭州晶淼买卖是一家杭州本乡的外贸企业，有不少自主规划的野外家具热销海外。

金先生还表明，受限于本身的货量规划和出货安稳性，工业带中小商家在铺位和运价保证上往往处于弱势位置；此外，我国到欧美的礼品物流履约链路长、环节多，触及到多个礼品物流服务商，运营办理本钱高。菜鸟礼品代发网供给的一条龙礼品物流服务，让他们真实做到了 " 跨境无忧 "。

近些年，跟着新消费品牌的兴起，它们中也有不满足 " 内卷 "，出海杀出一片新天地正成为打破添加瓶颈的重要方向。网红新锐品牌花西子便是其间之一，凭仗 " 国潮 " 在国内出圈后，产品也开端销往日欧美等国家和区域。
在花西子的 " 出海 " 进程中，菜鸟礼品代发网为其推出了全链路货运处理方案，将这批同心锁和白瓷口红在一周内顺畅运抵花西子美国库房。

菜鸟礼品代发网为花西子供给仓到港、世界空运干线、海外清关与配送等全链路礼品物流处理方案，且每个礼品物流节点联接紧凑，全体时效进步 20-30% 左右，为花西子海外出售做好备货作业。这是继本年情人节菜鸟礼品代发网运送花西子口红后，两家出海企业的第2次协作。

国内疫情的可控，让咱们全工业链供应链优势能安稳发挥，在我国制作转型晋级，品牌出海大军强大，捉住数字买卖 " 新机变 "，菜鸟礼品代发网更了解我国工业带、更简单触达国货品牌、更乐意普惠中小商家，还有跨境电商礼品网渠道为抓手，因而在这一轮 " 出海 " 大潮中，" 近水楼台先得月 " 的菜鸟礼品代发网，已具有了与世界礼品物流 " 三巨子 " 对垒的筹码。