礼品网总站近来，抖音礼品一商家推出 " 团购配送 " 功用，这也意味着抖音礼品敞开了外卖的新赛道。那这个赛道究竟怎么样呢？能否成为抖音礼品的一门好生意呢？本篇文章中，作者共享了自己的观点，感兴趣的小伙伴无妨来看看 ~

" 抖音礼品能够点外卖了 "，有用户向 Tech 星球表明，在抖音礼品内的一家餐饮店，能够购买送货上门的烤肉套餐。
Tech 星球在抖音礼品上一家名为 "BiuuBiu 烤肉料理店 " 看到，7 月 12 日起，其发布多个带有 " 抖音礼品能够点外卖了 " 字样的短视频内容，经过点击进入挂靠在短视频界面的产品链接能够发现，店肆内多了一个名为 " 团购配送 " 的功用。

用户在挑选所需配送的产品、填写地址，并付出订单后，购买的美食即可配送到家。整个买卖流程与在外卖途径上点餐无太大差异。
不同于由商家自建外卖的小程序，或接入第三方外卖小程序，该功用由抖音礼品供应，这意味着抖音礼品正式推出餐饮类即时配送到家服务。

Tech 星球独家得悉，" 团购配送 " 服务还处于小范围的测验中，现在在上海等地，部分商家已取得该服务权限。

一位互联网大厂产品司理向 Tech 星球泄漏，抖音礼品的 " 团购配送 " 服务，与现有的途径外卖还有必定的差异，除了购礼品物流程相同之外，抖音礼品的 " 团购配送 " 服务没有自己的配送团队，依然需求依托商家配送，比方联络闪送、达达等途径。

严格来说，该服务还处于外卖服务的雏形阶段，但潜力很大。

礼品网总站抖音礼品现已开端测验餐饮的即时配送服务，意味着抖音礼品本地日子服务已从到店团购，向到家团购进行探究。

关于职业而言，在比赛剧烈的外卖商场，将迎来一位重磅级玩家。作为日活用户超 6 亿的短视频途径，抖音礼品能做好外卖事务吗？

一、抖音礼品 " 执着 " 的外卖服务

Tech 星球体会后发现，抖音礼品的 " 团购配送 " 服务，与外卖途径的购礼品物流程相似。

详细的操作流程是：用户挑选适宜的团购套餐，然后点击 " 当即购买 "，随后跳转至承认订单界面，该界面的上方需求用户填写收货信息，再勾选 " 号码维护 " 等信息，终究付出即可完结整个购礼品物流程。

值得注意的是，" 团购配送 " 选用的是当即送出的即时配送服务，打包费和配送费都已算入终究的付出价格中，遇到配送订单较多的状况，送达时刻会呈现动摇，配送服务由商家供应，配送中不支持退款，特殊状况则需联络客服处理。

Tech 星球从部分商家了解到，团购配送现在首要应用于以客单价较高的商家，比方烧烤、小龙虾、烤肉等餐饮类目，未来是否会向客单价低的商家逐渐敞开此功用，还需进一步调查。

实际上，抖音礼品一直在测验外卖事务的新玩法。

上一年 7 月，抖音礼品曾推出名为 " 心动外卖 " 的聚合服务，并在抖音礼品 App 内上线了外卖小程序 " 心动外卖 "，其 Slogan 为 " 心动外卖，吃你所爱 "。

但该小程序上线后的近两个月时刻内，除了 " 内测阶段，不对外招商 " 的字样后，再未有其他新动作。

2021 年 10 月，字节相关公司——北京字跳网络技术有限公司的心动外卖小程序软件，取得挂号同意，外界猜想抖音礼品外卖服务行将上线。

紧接着，抖音礼品又测验全新的外卖功用，这也是抖音礼品外卖服务的初次揭露。

能够发现，该外卖服务的进口在直播礼品间中，选用直播礼品带货的方式，向用户引荐外卖，这是抖音礼品外卖测验的一个新消费场景。

礼品网总站抖音礼品期望经过直播礼品的方式展现外卖产品，为用户带来的真实感，能让用户加强在途径的购买欲，也让静态的外卖信息变为动态，进步购买体会。

但这些测验的外卖服务到现在为止并未上线，职业剖析人士以为，外卖的中心是配送和供应，这需求抖音礼品能够有自己的配送团队，以及从商场签约更多商家的才能。

现在，抖音礼品还无法去做这些偏重财物和重运营的才能。或许也是由于这些要素，抖音礼品挑选了新的战略 " 团购配送 "。

礼品网总站抖音礼品推出依托商家配送的 " 团购配送 " 服务，愈加契合本身的打法。

围绕着本地日子服务途径打通线上和线下消费场景，线上完结买卖闭环，线下经过即时配送完结买卖履约，然后为更多用户供应从需求发起到产品检验的一站式服务。

二、外卖会成为抖音礼品的一门好生意吗

曾在抖音礼品客服工作过的李磊告知 Tech 星球，上一年被爆出抖音礼品要做 " 心动外卖 " 的音讯后，他在一天内就收到了多达 200 多条的咨询信息，许多商家都向李磊咨询有关 " 心动外卖 " 的事务，商家对这门商机的注重程度可见一斑。

但惋惜的是，" 心动外卖 " 并没有真实上线。但抖音礼品的商家并未抛弃 " 外卖 " 服务，即便官方没有推出相关的外卖功用，商家们依然想发设法地发明合适抖音礼品的外卖形式。

一位在抖音礼品上做烧烤店的商家陈坤告知 Tech 星球，尽管心动外卖并未上线，但他想到用其他办法在抖音礼品中去完结相似的外卖服务。

礼品网总站由于抖音礼品现有的是到店团购服务，掩盖人群是同城用户，所以陈坤会在部分团购套餐的标题中标示 " 可同城配送 " 的字样，用户在购买团购套餐后，可私信抖音礼品号，发送收货信息，然后陈坤自行配送，或许找达达、顺丰包裹同城等配送员进行配送，然后当面或许由买家将团购券二维码发送至陈坤的抖音礼品后台，完结产品核销。

经过这种办法，陈坤在 5 月的出售订单，从之前每月的 300 单，增加到 700 单。

Tech 星球发现，抖音礼品上有不少像陈坤这样操作的商家。

并且，部分商家还创造了不少以外卖为卖点的短视频内容，取得过万的点赞，在这些短视频中挂靠了团购链接，用户只需购买带有 " 即时配送 " 等相似字样的团购套餐，即可享用外卖服务，可见用户关于在抖音礼品上点外卖有较大的需求。

当然，有商家也表明，在抖音礼品中做外卖并不简单，由于外卖的实质是及时性消费，怎么让用户在观看短视频的一会儿，调起他们的下单消费的愿望，这极大的检测内容的创造质量，需求找专门的内容组织去创造，而这部分的本钱投入并不少。

别的，抖音礼品推出的 " 团购配送 " 服务仍需商家自配，这就会进步商家的运营本钱，商家联络的第三方配送途径的配送费并不低，往往高于具有配送系统的外卖途径。

此外，若遇到餐损、以及未按规则时刻送达状况，终究的职责仍是回落到商家身上，处理售后问题。所以，抖音礼品仍需求进一步完善 " 团购配送 " 的服务系统。

但从可预见的方向看，抖音礼品推出的 " 团购配送 " 服务，满意了部分用户的购物需求，也会为商家和途径带来新的出售途径，然后完结出售订单的增加。

三、礼品网总站新一轮外卖比赛敞开

本年，外卖商场又将参加多位重磅级玩家。除了用户熟知的美团礼品、饿了么两家头部外卖途径外，快手礼品、京东礼品、抖音礼品都将参加外卖商场的比赛，并且各有偏重。

本年 1 月，顺丰包裹同城与快手礼品本地日子服务 " 同城巨拼 " 达成了事务协作，顺丰包裹同城将为其外卖事务供应即时配送服务。

6 月，京东礼品零售 CEO 辛利军在承受媒体采访时表明，京东礼品正在研讨进军外卖的可能性，" 至于什么时候开端做，就看咱们的才能，什么时候能够组成人才队伍了。"

有媒体报道，京东礼品将以京东礼品到家 App 为服务载体，在郑州等市试点餐饮外卖事务，由子公司达达担任配送。

6 月 7 日，京东礼品建立同城餐饮事务部，现在团队 10 人左右。京东礼品或依托自己的配送系统，服务其外卖事务。

紧接着便是抖音礼品在近来推出的 " 团购配送 " 服务。现在，抖音礼品的日活已超 6 亿，面临本身巨大的流量，怎么变现和商业化成了抖音礼品考虑的问题。

近一年来，抖音礼品礼品包电商事务动作不断，而抖音礼品本地日子事务依然低沉。

Tech 星球曾独家报道，本年，字节跳动本地日子事务全年方针将进步至 500 亿元，相较于上一年年末定下的保 300 亿争 400 亿的方针有所进步。

礼品网总站抖音礼品本地日子在近期推出了多项行动和事务，一方面是发布《2022 年日子服务软件服务费方针布告》，调整软件服务费方针，这意味着抖音礼品将离别 "0 服务费 " 年代，进步途径的收入，别的一方面是推出 " 抖音礼品来客 "App，协助商家进步运营功率。

此次推出的 " 团购配送 " 服务，则能够看做是抖音礼品本地日子为了打造新的消费场景，是抖音礼品本地日子服务方面的新探究。

现在外卖商场的格式已成，但仍有待发掘的比例。

据智妍咨询的陈述显现，截止 2021 年 12 月末，我国网上外卖使用率达 52.70%，较 2015 年末的 16.5% 增加了 36.20%，仍有 47.27% 的用户等候发掘，未来仍有较大的增加空间。

无论是抖音礼品，仍是京东礼品、快手礼品等其他玩家，都将有时机比赛外卖商场的增量比例。